Persone e Luoghi
Le monde Callegari est composé de professionnels engagés, dédiés à offrir des services et un support d’excellence à ses clients dans le monde entier.
Customer Management Relationship
Point de contact humain de l’entreprise, il écoute attentivement et répond avec compétence. Il accueille les demandes, gère les signalements et oriente l’assistance vers des solutions claires.
Il transforme chaque interaction en confiance, consolidant des relations durables et valorisant une expérience client authentique.
Human Resources
Gère le recrutement, l’intégration, la formation et le développement, en garantissant la conformité réglementaire et le bien-être des collaborateurs.
Il accompagneles managers et les équipes grâce à des processus efficaces, à l’analyse des besoins et à l’évaluation des performances, en favorisant la culture d’entreprise, le bien-être organisationnel et une croissance durable, inclusive et responsable.
Product Management
Le département Product Management supervise la stratégie et la gestion du cycle de vie des produits, analyse les besoins du marché, définit et coordonne les actions avec les départements R&D, Operations, Marketing et Sales pour assurer des lancements efficaces et des améliorations continues.
Product Specialist
Experts techniques internes et externes des produits. Ils apportent une connaissance approfondie du produit et recueillent les retours des clients afin d’améliorer les performances et le service.
Customer Care
Responsable de la gestion des interactions à travers les différents canaux et produits, dela résolution des problèmes et de la garantie de la satisfaction client.
Country Management & Sales
Transforme les opportunités en relations durables. Écoute, comprend et accompagne chaque client avec énergie et responsabilité. Pilote la croissance avec des objectifs clairs, des négociations transparentes et des résultats mesurables, en unissant les équipes et la passion pour créer de la valeur, de la confiance et un succès partagé chaque jour dans plus de 50 pays.
Corporate and Strategy Marketing
Développe et maintient la voix institutionnelle de la marque. Analyse les données et les tendances pour définir le positionnement et les messages, en coordonnant les canaux et les contenus. Soutient les ventes et renforce la réputation de la marque grâce à des stratégies mesurables et responsables, en privilégiant l’égalité, l’innovation et les résultats à long terme.
Accounting & Finance (Administration)
Cette équipe représente le cœur opérationnel et financier, gérant les paiements, les budgets et la conformité, tout en assurant ordre et transparence pour des décisions éclairées et des relations solides avec les partenaires.
Quality Assurance / Regulatory Affairs
Le cœurde la qualité chez Callegari.
Quality Assurance: organise les systèmes internes de gestion de la qualité, garantit le respect des procédures opérationnelles standard (SOP) et vérifie la conformité des produits.
Regulatory Affairs: garantit la documentation nécessaire aux approbations, surveille la conformité réglementaire et sert de liaison entre l’entreprise et les autorités sanitaires, médicales et d’enregistrement au niveau mondiale.
Research & Development
Supervise la recherche appliquée et le développement produit, de la faisabilité à la validation.
Définit les spécifications, coordonne les tests et l’industrialisation, et garantit la conformité réglementaire ainsi que la la propriété intellectuelle. Collabore avec les équipes Product, Quality et Operations pour garantir innovation, sécurité, fiabilité et compétitivité des produits lors de la leur mise sur le marché.
Purchasing
Cette équipe sélectionne des fournisseurs fiables et négocie les conditions afin de garantir qualité et durabilité, en offrant une base solide pour une production efficace
Electronic and Chemical Production
Gère l'intégralité du cycle devie de la production, de l'assemblage et des tests des dispositifs électroniques à la synthèse et aux tests des composés chimiques.
Grâce à une gestion rigoureuse des approvisionnements, des processus et de la traçabilité, les différentes fonctions travaillent en synergie avec R&D, QA/RA, Purchasing et Logistics a fin de d’optimiser l’efficacité opérationnelle et de garantir lelancement sûr de produits conformes aux standards de qualité.
Logistics
Coordonne l'approvisionnement, le stockage et la distribution. Planifie les transports, gère les opérations d'entrepôt, la préparation de commandes et l'emballage, en assurant la traçabilité, l'inventaire et le respect des délais.
Optimiseles coûts et les délais à l’aide d’indicateurs de performance spécifiques (KPI), intègre les systèmes d’information et collabore avec Production, Purchasing et Sales pour assurer un service fiable.
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