De teams
De wereld van Callegari bestaat uit toegewijde professionals die zich inzetten om klanten wereldwijd uitstekende diensten enondersteuning te bieden
Customer Management Relationship
Als menselijk aanspreekpunt van het bedrijf luisteren zij aandachtig en reageren ze deskundig.
Ze nemen verzoeken in behandeling, verwerken meldingen en begeleiden de klantenservice naar duidelijke oplossingen.
Zij zetten elke interactie om in vertrouwen, waardoor duurzame relaties worden versterkt en een authentieke klantervaring wordt bevorderd.
Human Resources
Beheert selectie, onboarding, training, ontwikkelingen waarborgt naleving van regelgeving en welzijn. Ondersteunt managers en medewerkers met efficiënte processen, behoeftenanalyse, prestatie-evaluatie en bevordert bedrijfscultuur, organisatorisch welzijn en duurzame, inclusieve en verantwoordelijke groei
Product Management
Deze afdeling overziet productstrategie en levenscyclusbeheer, analyseert marktbehoeften, definieert roadmaps en coördineert tussen R&D, Operations, Marketing en Sales voor effectieve lanceringen en continue verbeteringen.
Product Specialist
Interne en externe technische experts voor producten.Zij leveren diepgaande productkennis, beheren klantfeedback om productprestaties en ondersteuning te verbeteren.
Customer Care
Verantwoordelijk voor het beheren van interacties over kanalen en producten heen, het oplossen van problemen en het waarborgen van klanttevredenheid
Country Management & Sales
Zet kansen om in duurzame relaties. Luistert, begrijpt en begeleidt elke klant met energie en verantwoordelijkheid. Stimuleert groeimet duidelijke doelen, transparante onderhandelingen en meetbare resultaten, waarbij team en passie worden verenigd om waarde, vertrouwen en gedeeld dagelijks succes te creëren in meer dan 50 landen.
Corporate and Strategy Marketing
Ontwikkelt en onderhoudt de institutionele stem van het merk. Analyseert gegevens en trends om de positionering en boodschappen te bepalen, en coördineert kanalen en inhoud. Ondersteunt de verkoop en versterktde reputatie van het merk met meetbare en verantwoorde strategieën, waarbij gelijkheid, innovatie en resultaten op de lange termijn voorop staan.
Accounting & Finance (Administration)
Dit team vormt de operationele en financiële kern, beheert betalingen, budgetten en naleving, en zorgt voor orde en transparantie voor geïnformeerde besluitvorming en sterke relaties met partners
Quality Assurance / Regulatory Affairs
De kwaliteitskern van Callegari.
Quality Assurance beheert interne kwaliteitsmanagementsystemen, zorgt ervoor dat standaard operationele procedures (SOP’s) worden gevolgd en verifieert productconformiteit met specificaties.
Regulatory Affairs zorgt voor documentatie voor goedkeuringen, bewaakt naleving en fungeert als schakeltussen het bedrijf en gezondheids-, medische en registrerende autoriteiten wereldwijd
Research & Development
Houdt toezicht op toegepast onderzoek en productontwikkeling van haalbaarheidsstudie tot validatie. Definieert specificaties, coördineert tests en industrialisatie, zorgt voor naleving van regelgeving en waarborgt de bescherming van intellectueel eigendom. Werkt samenmet Product Management, Quality en Operations voor innovatie, veiligheid, betrouwbaarheid en een competitieve time-to-market.
Purchasing (aankoop)
Dit team selecteert betrouwbare leveranciers en onderhandelt over voorwaarden om kwaliteit en duurzaamheid te waarborgen, enlegt zo een solide basis voor een efficiënte productie.
Electronic and Chemical Production
Verzorgt de productie, assemblage en testing van elektronische apparaten en de productie en testing van de chemische producten. Beheert bevoorrading, processen, programmering, functionele tests en traceerbaarheid. Werkt samen met R&D en Operations om kwaliteit, naleving, efficiëntie en veilige productlanceringen te garanderen.
Logistics
Beheert bevoorrading, opslag en distributie. Houdt toezicht op transport, magazijnactiviteiten en verpakking en zorgt voor traceerbaarheid en voorraadnauwkeurigheid. Optimaliseert kosten en levertijden met behulp van KPI’s en werkt samen met Production, Purchasing en Sales voor betrouwbare service.
.png){kind=icon}
